Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Helse- og omsorgskoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en strukturert og empatisk Helse- og omsorgskoordinator som kan bidra til å sikre sammenhengende, trygge og effektive tjenester for pasienter, brukere og pårørende. I denne rollen vil du ha en sentral funksjon i å koordinere helse- og omsorgstilbud på tvers av faggrupper, avdelinger og eksterne samarbeidspartnere. Du vil arbeide for at den enkelte mottar riktig hjelp til riktig tid, samtidig som du ivaretar kvalitet, dokumentasjon og god kommunikasjon mellom alle involverte parter.
Som Helse- og omsorgskoordinator vil du være et viktig bindeledd mellom pasienter, helsepersonell, kommunale tjenester, spesialisthelsetjenesten og andre relevante aktører. Rollen krever at du har god forståelse for helse- og omsorgssystemet, evne til å håndtere komplekse situasjoner og et sterkt engasjement for brukermedvirkning. Du må kunne balansere administrative oppgaver med menneskelig nærhet, og være komfortabel med å følge opp saker over tid.
Arbeidshverdagen vil bestå av kartlegging av behov, planlegging av tiltak, oppfølging av individuelle forløp og koordinering av tjenester. Du vil bidra til å utvikle og vedlikeholde gode rutiner for samhandling, sikre at informasjon flyter effektivt og korrekt, og støtte både brukere og kolleger i spørsmål knyttet til tjenestetilbud, rettigheter og videre oppfølging. Det er også viktig at du kan identifisere forbedringsområder og bidra til kvalitetsutvikling i organisasjonen.
Stillingen passer for deg som er løsningsorientert, samarbeidsvillig og trygg i møte med mennesker i ulike livssituasjoner. Du har evne til å bygge tillit, skape oversikt og prioritere i en hektisk hverdag. Du kommuniserer tydelig, både muntlig og skriftlig, og er opptatt av å levere tjenester med høy faglig kvalitet og respekt for den enkeltes behov og verdighet.
Vi tilbyr en meningsfull rolle der du får mulighet til å gjøre en reell forskjell i menneskers liv. Du vil bli en del av et faglig engasjert miljø med fokus på samarbeid, utvikling og kontinuerlig forbedring. Hos oss får du anledning til å bruke både din faglige kompetanse og dine mellommenneskelige ferdigheter i et arbeid som krever ansvar, initiativ og omsorg. Dersom du motiveres av å skape helhetlige pasientforløp og bidra til bedre samhandling i helse- og omsorgstjenestene, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere helse- og omsorgstjenester for pasienter og brukere
- Kartlegge individuelle behov og utarbeide oppfølgingsplaner
- Samarbeide med leger, sykepleiere, terapeuter og andre fagpersoner
- Følge opp pasientforløp og sikre god informasjonsflyt
- Veilede brukere og pårørende om tjenester, rettigheter og tilbud
- Dokumentere tiltak, vurderinger og oppfølging i relevante systemer
- Delta i tverrfaglige møter og bidra til helhetlige løsninger
- Identifisere forbedringsområder og støtte kvalitetsarbeid
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant høyere utdanning innen helse, sosialfag eller omsorg
- Erfaring fra helse- og omsorgstjenester eller koordinering
- God kjennskap til offentlig helseforvaltning og tjenestetilbud
- Evne til å arbeide strukturert og håndtere flere saker samtidig
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig
- Erfaring med dokumentasjon og bruk av digitale fagsystemer
- Evne til å samarbeide tverrfaglig og bygge relasjoner
- Forståelse for personvern, etikk og brukermedvirkning
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å søke stillingen som Helse- og omsorgskoordinator?
- Hvilken erfaring har du med koordinering av helse- eller omsorgstjenester?
- Hvordan arbeider du for å sikre god samhandling mellom ulike faggrupper?
- Kan du beskrive en situasjon der du håndterte et komplekst pasientforløp?
- Hvordan ivaretar du brukermedvirkning i oppfølging og planlegging?
- Hvilke digitale systemer har du erfaring med i helse- og omsorgssektoren?
